FAQs
Quelles sont les techniques d’impression utilisées pour ce produit ?
Tampographie ou impression par tampon : l’impression est réalisée en appuyant un tampon en silicone sur l’article. Grâce à l’élasticité du tampon, la forme du produit a peu ou pas d’effet sur l’impression.
Gravure laser est une méthode de gravure moderne au cours de laquelle le matériau est soumis à un faisceau laser.
Quels sont les transporteurs utilisés pour la livraison ?
Nous collaborons avec plusieurs transporteurs pour pouvoir livrer vos commandes de manière rapide et efficace. La livraison sera envoyée à votre adresse indiquée avec DHL, UPS ou DPD et vous pourrez suivre l’état de votre livraison via votre compte. Vous recevrez un e-mail avec un lien de suivi lorsque votre commande sera en transit, et vos articles seront emballés et livrés selon le délai de livraison que vous avez choisi (à condition qu’il n’y ait pas de retard).
Spécifications techniques
Utilisation de gabarits et guides
– Téléchargez les gabarits et guides disponibles. – Supprimez les calques de gabarit avant d’exporter votre conception en PDF. – Acceptation d’autres formats de fichiers tels que JPEG, PNG ou EPS.
Format de fichier
Les fichiers doivent être téléchargés au format vectoriel pour garantir la qualité d’impression.
Spécifications de texte et de police (taille minimale de 5 pt)
– Les polices doivent être vectorisées. – La taille minimale de police doit être de 5 pt. – Aucune vérification des fautes d’orthographe ou des erreurs typographiques n’est effectuée.
Épaisseur des lignes
– Les lignes doivent avoir une épaisseur d’au moins 0,25 pt. – Les lignes négatives doivent avoir une épaisseur d’au moins 0,5 pt.
Gabarits
Comment commander ?
J’ai déjà un fichier prêt à l’impression
– Choix et Configuration du Produit: Trouvez le produit qui répond le mieux à vos besoins, configurez-le selon vos spécifications et choisissez votre délai de livraison. Vous pouvez également glisser votre fichier directement sous le configurateur de produit. Les types de fichiers acceptés sont PDF, JPEG et PNG.
– Utilisation de Gabarits d’Impression: Veillez à utiliser les gabarits d’impression proposés dans l’onglet « Gabarits ». Cela garantira que votre fichier est conforme aux normes d’impression et vous évitera des surprises désagréables.
– Ajout au Panier: Une fois que vous avez ajouté le produit au panier, votre fichier sera inclus dans la commande. Si besoin, vous pouvez toujours cliquer sur « Éditer » pour apporter des modifications à votre fichier.
– Finalisation de la Commande: À cette étape, sélectionnez ou modifiez les adresses de livraison et de facturation selon vos préférences.
– Paiement: Choisissez le mode de paiement qui vous convient le mieux pour finaliser votre commande.
– Vérification des Fichiers: Félicitations, le plus dur est fait ! Vous recevrez une notification par email pour vous informer de l’état de votre commande, notamment pour confirmer si votre fichier a été validé. La production de votre commande ne débutera qu’après votre validation.
On s’occupe du reste ! 🙂
Je personnalise mon design en ligne
– Choix et Configuration du Produit: Trouvez le produit qui répond le mieux à vos besoins, configurez-le selon vos spécifications et choisissez votre délai de livraison.
– Créer un design à l’aide de l’éditeur: Vous pouvez maintenant télécharger votre fichier et modifier votre design si nécessaire à l’aide de notre tout nouveau module de personnalisation en ligne. Vous pouvez ensuite ajouter vos produits au panier!
– Ajout au Panier: Une fois que vous avez ajouté le produit au panier, votre fichier sera inclus dans la commande. Si besoin, vous pouvez toujours cliquer sur « Éditer » pour apporter des modifications à votre fichier.
– Finalisation de la Commande: À cette étape, sélectionnez ou modifiez les adresses de livraison et de facturation selon vos préférences.
– Paiement: Choisissez le mode de paiement qui vous convient le mieux pour finaliser votre commande.
– Confirmation de commande : Félicitations, votre design est d’office validé ! Vous recevrez une notification par email pour vous informer de l’état de votre commande, la production de votre commande s’enclenchera automatiquement.
On s’occupe du reste ! 🙂
Vidéo